Швидке переміщення по статті:
У вкладці Касові зміни задаються параметри, що визначають процес закриття та відкриття касової зміни в Syrve POS:
Налаштування закриття касової зміни
Відкриті замовлення — Виберіть одну з дій, яка має бути виконана з відкритими замовленнями при закритті касової зміни:
- На розсуд менеджера (встановлено за замовчуванням). Ця установка додає крок «Перевірка незакритих замовлень». Менеджер може вказати, які замовлення необхідно закрити. Незакриті замовлення буде перенесено на наступну касову зміну. Сума закритого таким чином замовлення буде врахована як "Виручка в кредит" за рахунок працівника, який відкрив замовлення.
- Все переносити – всі замовлення будуть автоматично перенесені на наступну зміну.
- Усі закривати. Під час вибору цього пункту додається крок «Перевірка незакритих замовлень», де відображаються незакриті замовлення. Менеджер не зможе перенести їх на наступну касову зміну. Усі замовлення будуть закриті.
Контрольний перерахунок — у деяких країнах контрольний перерахунок є обов'язковим кроком для закриття касової зміни. А у деяких країнах його можна не виконувати. Виберіть у цьому полі відповідний варіант:
- Обов'язково - на другому етапі закриття касової зміни потрібно виконати контрольний перерахунок. Його результати, у тому числі розбіжності фіксуються у Z-звіті, Повному звіті касової зміни та Журналі операцій.
- Не потрібно – крок контрольного перерахунку пропускається.
Інкасація — Виберіть, як інкасувати:
- Вводити суму, що вилучається — порівнюються сума, яка вилучається, із залишком у касі, який зафіксований в Syrve. Якщо суми не співпадають, Syrve повідомить про це.
- Повна — треба вилучити всі гроші із скриньки. При закритті касової зміни виконається фіскальна операція вилучення протягом усього суму готівки в касі. Якщо сума готівки дорівнює нулю, то фіскальне вилучення не провадиться. На ФР друкується чек вилучення.
- Не робити - фіскальне вилучення не виконується.
Як реєструвати вилучену суму та переносити залишок на наступну зміну, вказується у налаштуваннях касового апарату.
Якщо фіскальний реєстратор налаштований на автоматичне вилучення грошей наприкінці зміни, то при перевищенні ліміту тривалості зміни (24 години) відобразиться повідомлення та автоматично виконається повна інкасація – всі гроші необхідно вилучити з каси. Фіскальний реєстратор автоматично скине лічильник готівки в 0 і відобразить це в Z-звіті. Якщо фіскальний реєстратор не має такого налаштування, то при його роботі понад 24 години зміна закриється без інкасації — гроші з каси вилучати не потрібно.
Особисті зміни — Виберіть, що робити з відкритими явками працівників при закритті касової зміни:
- Закривати поза розкладом (встановлено за замовчуванням) — всі явки, які не потрапляють до жодної зміни розкладу, будуть автоматично закриті.
- Все переносити — всі явки автоматично перенесуть на наступну касову зміну. Це налаштування є актуальним для підприємств, які використовують функцію закриття облікового дня.
- Все закривати – всі явки будуть автоматично закриті. Цей параметр можна використовувати для простого підприємства, наприклад для закладу з однією касою.
- На розсуд менеджера — за умовчанням всі явки автоматично перенесуть на наступну касову зміну. На додатковому кроці «Верифікація особистих змін» менеджер, який має відповідні права, може примусово закрити явки із зазначенням дат та часу їх закінчення.
- Верифікація явок - при встановленій галочці в процедуру закриття касової зміни додаються кроки "Верифікація явок". Менеджер повинен перевірити відкриті явки. Переконатися, що всі працівники із незакритими явками продовжують працювати. Закрити явки працівників, які закінчили роботу. Проставити час роботи працівників, прийнятий до оплати (за замовчуванням явки приймаються за фактичним часом). Перевірити правильність звіту щодо явок.
Вимкнення терміналу - дії системи після друку Z-звіту при закритті касової зміни в Syrve POS. Якщо вибрано значення "Пропонувати вимикати" або "Пропонувати не вимикати", то при закритті касової зміни необхідно буде пройти ще один крок, у якому користувач зможе вибрати, вимикати термінал чи ні.
Обіцяний час доставки - при закритті касової зміни система перевірить, чи закриті замовлення, які мали доставити клієнту в обіцяний час. Цей час вказується під час створення доставки в полі Час. Виберіть один із пунктів:
- Не перевіряти – система не перевіряє, закриті доставки чи ні.
- Перевіряти за минулі дні - система перевіряє відкриті замовлення, які пообіцяли доставити до закінчення попереднього облікового дня. Якщо такі замовлення знайдені, касову зміну закрити не можна. Доставки, які пообіцяли привезти клієнту у межах поточного облікового дня, не перевіряються.
- Перевіряти за поточний день і минулі дні - система перевіряє відкриті замовлення, які пообіцяли доставити аж до закінчення поточного облікового дня. Якщо такі замовлення знайдені, касову зміну закрити не можна.
Забороняти закриття зміни, якщо є відкриті доставки з фіскалізованою передоплатою – перевіряються лише замовлення доставки, із самовивозом у тому числі. Якщо налаштування увімкнено, то в процесі закриття касової зміни відобразиться попередження про те, що є відкриті доставки з фіскалізованою передоплатою, і зміну закрити не можна. Система запропонує перейти до списку доставок та закрити їх.
Забороняти закриття касової зміни, якщо є заборгованість у співробітника — при закритті касової зміни перевіряється, чи заборгованість погасили офіціанти або кур'єри при дистанційній оплаті замовлень. Якщо галочка знята, відображається лише попередження про заборгованість, її можна перенести на наступну зміну. Якщо галочка встановлена, то потрібно обов'язково погасити заборгованість на касах, де було зареєстровано дистанційну оплату замовлень.
Друкувати звіти — позначте галочками звіти, які слід друкувати при закритті касової зміни.
Налаштування відкриття касової зміни
Перевіряти право друкувати Х-звіт – якщо в даному полі стоїть галочка, то відкриття касової зміни зможе зробити тільки співробітник, який має право «Проводити контрольний перерахунок та дивитися Х-звіт» (F_XR).
Перевіряти явки працівників — при встановленій галочці відкриття касової зміни розпочинатиметься з кроку «Верифікація явок». Менеджер повинен перевірити відкриті явки.
Відкриття касової зміни – налаштування використовується для того, щоб співробітники вчасно відкривали касові зміни. Не підтримується під час роботи в режимі кількох фіскальних реєстраторів на одному терміналі.
- Не використовувати – система не пропонує відкрити касову зміну.
- Пропонувати відкрити — коли співробітник із правом «Відкривати касову зміну» (F_OCS) відкриває особисту зміну, автоматично запуститься майстер відкриття касової зміни. Він може відмовитись і натиснути кнопку Назад. Якщо співробітник має право F_CASH, але немає F_OCS, то система запропонує відкрити касову зміну. Для продовження потрібна прокатка картки з правом F_OCS.
- Вимагати відкрити — коли співробітник із правом «Відкривати касову зміну» (F_OCS) хоче відкрити особисту зміну, відразу ж пропонується відкрити касову зміну. Для працівника з правом "Приймати платежі" (F_CASH) додатково відображається повідомлення, і для підтвердження потрібно прокатка картки з правом (F_OCS). Якщо відмовитися від відкриття зміни, то співробітник не зможе працювати у Syrve POS. Тільки системний адміністратор може натиснути кнопку Назад та пропустити відкриття касової зміни.
Внесення готівки — налаштування використовується для обліку грошей, що вносяться до грошової скриньки на здачу. Для цього до процедури відкриття касової зміни додається ще один крок «Внесення готівки».
- Не використовувати - вносити готівку в касу не потрібно, крок пропускається.
- Дозволяти пропускати – можна не вносити до каси гроші та пропустити крок під час відкриття зміни.
- Вимагати внесення - обов'язково потрібно внести в касу гроші, крок не можна пропустити.
Тип внесення – використовується спільно з налаштуванням «Внесення готівки». Тут доступні внесення з довідника, у яких порожній шеф-рахунок (це означає внесення грошей до Syrve POS) і вказаний кор. рахунок, наприклад, «Головна каса».
Додатково
У полі Видалити замовлення при закритій КЗ вкажіть, які замовлення або доставки можна видаляти, коли касова зміна закрита:
- Забороняється — при закритій касовій зміні можна видалити лише порожнє замовлення, яке не додавали страви.
- Тільки замовлення без списань та оплати — при закритій касовій зміні можна видалити замовлення, в якому є невіддруковані страви або віддруковані страви, видалені без списання, а також якщо в ньому не було і немає передоплати. Видалені замовлення будуть віднесені до наступної касової зміни, і з'являться в OLAP-звіті лише при відкритті.
- Будь-які замовлення без оплати - при закритій касовій зміні можна видалити замовлення, в якому є невіддруковані страви або віддруковані страви, видалені зі списанням або без, а також якщо в замовленні не було і немає передоплати. Акти списання та віддалені замовлення будуть віднесені до наступної касової зміни, і з'являться в OLAP-звіті лише при її відкритті.