Syrve Wallet

Швидке переміщення по розділу:

Syrve Wallet - віртуальна карта лояльності Syrve Loyalty у телефоні гостя. Такі карти гості можуть зберігати у програмах Apple Wallet, Wallet Passes або Google Pay.

Увага!!! Електронна карта Syrve Wallet доступна лише за тарифами Syrve Cloud\Enterprise.

Це не особистий кабінет, Syrve Wallet лише замінює пластикову картку. У програмі відображається штрих-код, який можна сканувати на касі так само, як і пластикову картку. Якщо програма бонусна чи депозитна, можна подивитися баланс рахунку.

Щоб гості змогли вступити в програму, розмістіть посилання (для прикладу https://loyalty.syrve.live/uk-UA/L/089859) на реєстрацію у своїх соцмережах або надрукуйте у чеку чи флаєрі у вигляді QR-коду. Форма реєстрації карти лояльності виглядає так:

Основні переваги

Не потрібно випускати пластикові картки;
Картка завжди знаходиться в телефоні;
Можливість створення власного дизайну;
Гість завжди бачить скільки бонусів у нього на рахунку;
Налаштування гео-оповіщень для нагадування гостям про ресторан та бонуси;
Гнучке налаштування умов бонусної системи.

Для підключення необхідно

Мати пакет ліцензій Syrve Enterprise;
Звернутись до смс центру mobizone та підписати договір для налаштування відправки смс розсилки (https://mobizon.ua);
Щоб налаштувати Syrve Wallet в кабінеті підприємства Syrve Loyalty звернутись до технічної підтримки.

Навіщо підключати SMS-центр?

Підключення SMS-центру необхідне для закінчення реєстрації. На номер телефону клієнта надсилається повідомлення з кодом підтвердження.

Увага!!! При відсутності налаштувань смс розсилки, реєстрація електронної картки лояльності працювати не буде.

Також завдяки SMS-центру можна налаштувати автоматичну розсилку для гостей.

Наприклад:

привітання з днем народження;
повідомлення про нарахування бонусів в день народження;
смс з періодом дії бонусів;
баланс на рахунку під час свят;
тощо.

Що таке гео-оповіщення?

В налаштуваннях кабінету Syrve Loyalty можна ввести координати свого ресторану. Якщо у гостя є електронна картка і він знаходиться недалеко від ресторану, то на телефоні відобразиться повідомлення від імені закладу.

До прикладу:

«Привіт, друже! Час витратити бонуси зі свого рахунку)))»

Повернутись до інших Лайфхаків