Зміна визначає початок і закінчення робочого дня співробітника, а також деякі параметри оплати, наприклад, поправочний коефіцієнт і фіксовану ставку.
Розклад являє собою таблицю, яка утворена перетином списку співробітників (по вертикалі) і календарних дат (по горизонталі), на які складається розклад. Крім того, тут відображаються періоди, коли співробітник недоступний.