На порталі лояльності Syrve Loyalty можна налаштувати анонімні акції, котрі будуть доступні вашим гостям без реєстрації чи входу на вашому веб-сайті, створеному за допомогою Конструктора веб-сайтів або в POS терміналі (Syrve POS).


     Створення програми анонімного гостя

     Для створення програми, доступної гостям без реєстрації та входу потрібно:

  1. На порталі лояльності Syrve перейти до Програми.
  2. Створити нову програму.
  3. Ввести назву програми та період дії.
  4. У розділі Тип програми вибрати Знижки, подарунки, комбо (без рахунку).
  5. За необхідності додати коментар та зберегти програму.
    Якщо термін дії не встановили на попередньому кроці або необхідно додати коментар до існуючої програми, у меню Програми можна натиснути кнопку Редагувати поруч з потрібною програмою та вказати необхідні деталі.
  6. Відкрити створену програму та натиснути кнопку Створити під блоком Список акцій за програмою. Ввести назву нової акції, після чого у списку акцій натиснути кнопку Редагувати.
  7. У полі Умови і дії натиснути Створити.
  8. Створити одну або кілька умов, показаних на зображенні нижче

         Примітка: акції, які не вимагають реєстрації та автентифікації, можуть містити обмежену кількість умов.

  9. Додайте одну або кілька дій до кожної з обраних умов. На зображенні нижче доступні дії виділено червоним.
  10. Зберегти програму.

     Тепер гості зможуть користуватися акціями та спеціальними пропозиціями без необхідності реєструватися або входу на веб-сайті чи в Syrve POS. Система перевірить наявність знижки або спеціальної пропозиції у наступних випадках:

  • Коли гість робить замовлення онлайн;
  • При додаванні позицій до замовлення або видаленні однієї чи кількох позицій з нього;
  • При зміні типу доставки замовлення (самовивіз на доставку або навпаки);
  • При введенні адреси доставки;
  • При введенні номера Купона, якщо в умові акції вказано Купон. Якщо введений номер купона буде знайдено системою, у корзині відобразиться загальна сума замовлення, сума знижки та загальна сума до сплати. В іншому випадку система відобразить повідомлення Купон не знайдено. Після цього гість зможе повторно ввести номер купона або перейти до оплати без знижки.

     Після того, як програма буде застосована до замовлення, у корзині гостя буде відображено загальну суму замовлення, суму знижки, загальну суму до сплати та подарункові товари, якщо такі є.

     Зверніть увагу, що програми для не зареєстрованих гостей доступні на веб-сайті, у Syrve POS та під час прийому замовлень через кол-центр.


Повернутись до розділу Програми