На порталі лояльності Syrve Loyalty можна налаштувати анонімні акції, котрі будуть доступні вашим гостям без реєстрації чи входу на вашому веб-сайті, створеному за допомогою Конструктора веб-сайтів або в POS терміналі (Syrve POS).
Створення програми анонімного гостя
Для створення програми, доступної гостям без реєстрації та входу потрібно:
- На порталі лояльності Syrve перейти до Програми.
- Створити нову програму.
- Ввести назву програми та період дії.
- У розділі Тип програми вибрати Знижки, подарунки, комбо (без рахунку).
- За необхідності додати коментар та зберегти програму.
Якщо термін дії не встановили на попередньому кроці або необхідно додати коментар до існуючої програми, у меню Програми можна натиснути кнопку Редагувати поруч з потрібною програмою та вказати необхідні деталі.
- Відкрити створену програму та натиснути кнопку Створити під блоком Список акцій за програмою. Ввести назву нової акції, після чого у списку акцій натиснути кнопку Редагувати.
- У полі Умови і дії натиснути Створити.
- Створити одну або кілька умов, показаних на зображенні нижче
Примітка: акції, які не вимагають реєстрації та автентифікації, можуть містити обмежену кількість умов.
- Додайте одну або кілька дій до кожної з обраних умов. На зображенні нижче доступні дії виділено червоним.
- Зберегти програму.
Тепер гості зможуть користуватися акціями та спеціальними пропозиціями без необхідності реєструватися або входу на веб-сайті чи в Syrve POS. Система перевірить наявність знижки або спеціальної пропозиції у наступних випадках:
- Коли гість робить замовлення онлайн;
- При додаванні позицій до замовлення або видаленні однієї чи кількох позицій з нього;
- При зміні типу доставки замовлення (самовивіз на доставку або навпаки);
- При введенні адреси доставки;
- При введенні номера Купона, якщо в умові акції вказано Купон. Якщо введений номер купона буде знайдено системою, у корзині відобразиться загальна сума замовлення, сума знижки та загальна сума до сплати. В іншому випадку система відобразить повідомлення Купон не знайдено. Після цього гість зможе повторно ввести номер купона або перейти до оплати без знижки.
Після того, як програма буде застосована до замовлення, у корзині гостя буде відображено загальну суму замовлення, суму знижки, загальну суму до сплати та подарункові товари, якщо такі є.
Зверніть увагу, що програми для не зареєстрованих гостей доступні на веб-сайті, у Syrve POS та під час прийому замовлень через кол-центр.
Повернутись до розділу Програми