Нагадування
Щоб не забути вчасно привітати гостя з днем народження, можна налаштувати розсилку нагадувань електронною поштою.
Для цього:
- Перейдіть до Syrve Loyalty → Розсилки.
- Виберіть потрібну організацію, якщо їх декілька.
- Перейдіть у вкладку Нагадування про дні народження гостей.
- Поставте галочку біля пункту Включити відправку нагадувань.
- Вкажіть період нагадування у полі Кожні <кількість> днів нагадувати про гостей, у яких настає ДН. Тут ви можете встановити кількість днів – від 1 до 45 днів.
- Вкажіть, за скільки днів до свята потрібно надіслати нагадування, щоб ви встигли привітати гостя у полі Нагадувати завчасно. За <кількість>днів до першого з днів народження.
- Виберіть користувача, на електронну адресу котрого буде надіслано нагадування.
- Вкажіть Дата наступного нагадування починаючи з цього дня, нагадування будуть надсилатися з інтервалом, зазначеним у пункті 5.
- Перевірити надсилання сповіщень можна за допомогою тестового повідомлення. Для цього поставте галочку біля пункту Негайно відправити текстове нагадування.
- Натисніть Зберегти.
Наприклад, нагадування потрібно надсилати кожні 10 днів, починаючи з завтрашнього дня, 17/03, та нагадати про подію за 3 дні до неї. У цьому випадку нагадування буде надіслано 17/03. У ньому буде зазначено гостей, котрі святкують день народження в період з 21/03 по 30/03. Наступне нагадування буде надіслано 27/03. У ньому будуть перераховані гості, у котрих день народження припадає на період з 31/03 по 09/04, і так далі.
Ви можете налаштувати надсилання нагадувань на певний день тижня. Для цього в полі Дата наступного нагадування вкажіть, наприклад, наступний понеділок і встановіть період відправлення 7 днів.