1. Головна
  2. Syrve Loyalty
  3. Підключення до системи лояльності

Підключення до системи лояльності

Швидке переміщення по статті:


     Щоб налаштувати підключення до Syrve Loyalty у бек-офісі, потрібно виконати наступні дії:

  1. Перейти до Syrve Loyalty → Налаштування Syrve Loyalty.
  2. У вкладці Основні налаштування:
    1. Перевірте чи активовано значення Syrve Loyalty включений. Вам будуть доступні інші вкладки для налаштування параметрів з'єднання. Якщо галочка не встановлена, ви не зможете використовувати Syrve Loyalty.
    2. Вставте посилання на головний сервер Syrve Loyalty в адресному рядку адреса сервера Syrve Loyalty у форматі: https://<ім’я сервера лояльності Syrve>. Адреса сервера Syrve вказана в цьому рядку за замовчуванням, тобто https://loyalty.syrve.live/. Ви можете використовувати цю адресу для роботи з системою лояльності Syrve. Якщо ви хочете встановити та налаштувати свій сервер, вкажіть його адресу в цьому рядку.
    3. Налаштуйте підключення до RabbitMQ. Тут ви можете налаштувати підключення до сервера RabbitMQ, котрий використовується POS-сервером для обміну даними з головним сервером Syrve Loyalty. Якщо ви використовуєте головний сервер Syrve, встановіть прапорець Використовувати значення за замовчуванням.
  3. Якщо ви використовуєте локальний сервер лояльності Syrve, вам також потрібно встановити RabbitMQ. У цьому випадку зніміть галочку Використовувати значення за замовчуванням та введіть:
    1. Адреса RabbitMQ у форматі: <ім’я сервера RabbitMQ>.
    2. Ім’я користувача та пароль, створені в RabbitMQ.
  4. За допомогою вкладки POS-сервер для кас, налаштуйте підключення Syrve POS терміналу (головної каси) до POS-сервера. Виберіть один з наступних варіантів у полі POS-сервер встановлений:
    1. На головній касі - автоматично з'єднається з POS-сервером (оскільки він знає адресу основного касового апарату).
    2. На сервері - виберіть цей параметр, якщо на сервері Syrve встановлено POS-сервер. У цьому випадку Syrve POS знайде адресу автоматично.
    3. Введіть адресу вручну - використовуйте цю опцію, якщо ви встановили POS-сервер в будь-якому іншому місці, наприклад, на окремому сервері. Вкажіть адресу у форматі https://<ім’я POS-сервера> та порт підключення. Localhost (або 127.0.0.1) є забороненою адресою.
  5. Налаштуйте підключення кол-центру до POS-сервера у вкладці POS-сервер для кас. Тут присутні два варіанти:
    1. На сервері - використовуйте його, якщо POS встановлено на сервері кол-центру. Адреса буде визначена автоматично.
    2. Ввести адресу вручну - виберіть цей варіант, якщо POS встановлено на окремому сервері. У такому разі вкажіть адресу у форматі https://<ім’я POS-сервера> та порт підключення.
  6. Ви можете змінити налаштування у вкладці Зіставлення акцій і знижок пізніше.
  7. Натисніть Зберегти й закрити.


     Підключення до Syrve HQ

     Якщо у вас є мережа магазинів, то ви можете налаштувати підключення за допомогою Syrve HQ. Вони копіюються (реплікуються) для підрозділів, і ви можете змінювати їх у Syrve.

Для налаштування з’єднання в Syrve HQ, потрібно виконати наступне:

  1. Перейдіть до Syrve Loyalty → Налаштування Syrve Loyalty.
  2. У вкладці Основні налаштування:
    1. Перевірте чи активовано значення Syrve Loyalty включений. Вам будуть доступні інші вкладки, які використовуються для налаштування параметрів підключення. Якщо галочка не встановлена, ви не зможете використовувати Syrve Loyalty.
    2. Вставте посилання на головний сервер Syrve Loyalty в адресному рядку у такому форматі: https://<ім’я сервера лояльності Syrve>. Адреса сервера Syrve вказана в цьому рядку за замовчуванням. Ви можете підключитися та використовувати цю адресу для роботи з системою лояльності Syrve. Якщо ви хочете встановити та налаштувати свій сервер, вкажіть його адресу в цьому рядку.
    3. Налаштуйте підключення до RabbitMQ. Тут ви можете налаштувати підключення до сервера RabbitMQ, який використовується POS-сервером для обміну даними з головним сервером Syrve Loyalty. Якщо ви використовуєте головний сервер Syrve (тобто ви не змінили поле Адреса), позначте Використовувати значення за замовчуванням.
    4. Якщо ви використовуєте власний сервер лояльності Syrve, зніміть прапорець Використовувати дані за замовчуванням і введіть:
      1. Адреса RabbitMQ у форматі: <ім’я сервера RabbitMQ>.
      2. Ім'я користувача та пароль, вказані під час встановлення RabbitMQ.
  3. Використовуйте вкладку POS-сервер для кас, щоб налаштувати підключення Syrve POS терміналу до POS-сервера. У Syrve HQ ви можете налаштувати параметри для кожного підрозділу:
    1. Виберіть підрозділ у дереві компанії.
    2. Виберіть один із наведених нижче параметрів у полі POS-сервер встановлений:
      • На головній касі - Syrve POS автоматично підключиться до POS-сервера (оскільки він знає основну адресу каси).
      • На POS сервері - виберіть цей параметр, якщо на сервері Syrve встановлено POS-сервер. У цьому випадку Syrve POS знайде адресу автоматично.
      • Введіть адресу вручну - використовуйте цю опцію, якщо ви встановили POS-сервер в будь-якому іншому місці, наприклад, на окремому сервері. Вкажіть адресу у форматі https://<ім’я POS-сервера> та порт підключення. Localhost (або 127.0.0.1) є забороненою адресою.
  4. Налаштуйте підключення кол-центру до POS-сервера у вкладці POS-сервер для КЦ. Тут доступні два варіанти підключення:
    • На сервері - якщо POS встановлено на сервері Syrve. Адреса буде визначена автоматично.
    • Введіть адресу вручну. Виберіть цей варіант, якщо POS встановлено на окремому сервері. Вкажіть адресу у форматі http://<ім’я POS-сервера> та порт підключення.
  5. Налаштування у вкладці Зіставлення акцій і знижок можна виконати пізніше. Детальний опис дивіться у відповідному розділі.
  6. Натисніть Підключитися до Syrve Loyalty.  


     Підключення до POS-сервера

     Залежно від версії Syrve налаштувати підключення робочих терміналів (фронтів) до POS-сервера можна в налаштуваннях підключення Syrve Loyalty або в опціях типу оплати.

     Для кожної каси можна налаштувати індивідуальне підключення POS-сервера. Для цього вкажіть його адресу в конфігураційному файлі плагіна Syrve Loyalty. Ви можете знайти його в папці: 

C:\Users\...\AppData\Roaming\Syrve\CashServer\Syrve\loyalty.config.xml. 

Введіть адресу в рядок

<posServerAddress>http://<pos-url.com>:7001</posServerAddress>


     Примітка: параметри конфігураційного файлу syrve-loyalty.config.xml мають вищий пріоритет порівняно з параметрами розташування POS-сервера, вказаними в налаштуваннях Syrve Loyalty в бек-офісі.


Повернутись до розділу Загальне

Підключення до системи лояльності Налаштування підключення до Syrve Loyalty Підключення до Syrve Loyalty Підключення Syrve Loyalty Налаштування Syrve Loyalty підключення до RabbitMQ підключення до Rabbit MQ Основні налаштування Syrve Loyalty RabbitMQ Rabbit MQ POS-сервер Підключення до Syrve HQ Підключення Syrve HQ POS-сервер для КЦ POS-сервер для кас Підключитися до Syrve Loyalty Підключення до POS-сервера
Реєстрація системи лояльності
Типи оплат
Організації