Статистика відвідуваності
У звіті відображається інформація про відвідування за звітний період: кількість замовлень, сума замовлення, середня сума витрат.
Щоб створити звіт, слід виконати наведені нижче дії:
- Обрати звітний період.
- Вказати організацію, по котрій потрібно отримати звіт.
- Натиснути Оновити.
Основні показники звіту:
- Телефон - номер мобільного телефону гостя (для ідентифікації в Syrve Loyalty), а також дані, вказані гостем на персональній сторінці.
- Інформація, вказана в анкеті гостя: ПІБ, стать, дата народження.
- Сума всіх замовлень - загальна сума замовлень, зроблених гостем на звітний період.
- Замовлень - кількість замовлень, зроблених гостем за звітний період.
- Середній чек - середня сума витрат гостя за звітний період.
- Категорії - категорії, до яких включений гість (детальніше Категорії).
- Останній візит - дата останньої транзакції Syrve Loyalty, здійсненої протягом звітного періоду.
- Дата появи гостя в базі підприємства - дата та час реєстрації гостя в Syrve Loyalty.
- Коментар - додаткова інформація про гостя; може бути використана для автоматичної розсилки.
У звіті можна відсортувати гостей за будь-яким критерієм, щоб встановити категорії або додати до списку розсилки.
Наприклад, можна обрати тих, хто не відвідував ваш заклад протягом тривалого часу, та додати їх до списку розсилки. Детальніше описано у розділі SMS та Email. Крім того, можна відсортувати гостей, які робили найбільше замовлень, та включити їх у спеціальну категорію натиснувши кнопку Налаштувати категорії.
