Використання сповіщення через SMS, електронну пошту та веб-хук, щоб спілкуватися із клієнтами та отримувати зворотній зв'язок. Сповіщення клієнтів про майбутні акції, надсилання вітань з днем народження, нагадування про баланс бонусів тощо.