Щоб ви завжди були в курсі, при виникненні будь-якої ситуації або події система сповістить вас відповідним повідомленням. Сповіщення про надходження нового повідомлення відображається у верхній панелі і доступне навіть у разі заблокованого терміналу.
Щоб прочитати повідомлення, натисніть конверт у спливаючому сповіщенні або на його розташування у верхній панелі.
У вікні повідомлень непрочитані сповіщення виділяються жирним шрифтом, важливі сповіщення позначені червоним кольором. Якщо повідомлення повторюються, відображається те, що надійшло останнім.
Після прочитання повідомлень нагадування у вигляді конверта перестає відображатись. Щоб переглянути повідомлення, перейдіть до Додаткове меню та натисніть кнопку Повідомлення.
Якщо в системі виникла непередбачена помилка та відкрилося відповідне вікно з повідомленням, то:
В результаті Syrve POS закриється та запуститься знову. Це необхідно для забезпечення гарантованої роботи програми після перезавантаження та щоб уникнути подальших проблем з його працездатністю.
Syrve POS не запуститься, якщо дата на ПК збилася і є більш ранньою, ніж дата у Syrve POS. Встановіть правильний час на комп'ютері та запустіть Syrve POS знову.
Якщо проблема часто повторюється, причиною може бути несправність батарейки на системній платі. Для заміни батареї можна звернутися до вашого системного адміністратора.
Нестача місця на жорсткому диску POS-терміналу може призвести до збоїв у роботі Syrve POS та втрати важливих даних. Щоб уникнути таких ситуацій, будь ласка, регулярно звільняйте місце на диску або додавайте додаткові диски, якщо це необхідно.
Коли терміналу бракуватиме місця на диску, система покаже відповідні сповіщення згідно налаштувань, вказаних у файлі конфігурації POS - config.xml, котрий знаходиться на робочій станції.
Попередження
Після досягнення першого порогу система покаже стандартне сповіщення у верхньому лівому куті екрана. За замовчуванням цей поріг встановлено на 1024 МБ. Це мінімально допустиме значення. Щоб збільшити значення, відкрийте конфігураційний файл, знайдіть параметр:
<minimumFreeDiskSpaceWarning>1024</minimumFreeDiskSpaceWarning>
та введіть потрібне число. Якщо ви введете менше значення, воно не буде застосовано і буде скинуто до значення за замовчуванням після перезапуску POS терміналу.
Помилка
Після досягнення другого порогу на екрані з'явиться наступне повідомлення, і ви не зможете користуватися POS терміналом, поки не буде доступно більше місця на диску.
За замовчуванням цей поріг встановлено на 100 МБ. Це мінімально допустиме значення. Щоб збільшити значення, відкрийте конфігураційний файл, знайдіть параметр:
<minimumFreeDiskSpaceError>100</minimumFreeDiskSpaceError>
та введіть потрібне число. Якщо ви введете менше значення, воно не буде застосоване і буде скинуте до значення за замовчуванням після перезапуску POS терміналу.