Програма винагород (бонусна програма) визначає правила зарахування коштів на рахунки лояльності гостів та використання зароблених винагород (бонусів). Можна налаштувати індивідуальну програму для кожного закладу, керованого системою Syrve RMS. У налаштуваннях програми також можна встановити курс обміну валюти винагороди.
Програма винагород створюється аналогічно до інших типів програм - за допомогою Конструктора програм. Детальніше описано у статті Програми.
Якщо прокатати картку лояльності покупця на екрані каси POS, він буде автоматично включений в усі активні програми винагород.
Для оплати замовлень з винагородами необхідно створити спеціальний тип оплати. Як це зробити, описано у розділі Типи оплат. Перевірити потрібну програму винагород у її налаштуваннях. Якщо покупець хоче використати свої бонуси, достатньо просто прокатати його картку перебуваючи на екрані каси Syrve POS. Докладніше описано у статті Бонуси.
Щоб бонуси були нараховані на картку гостя, прокатайте нею перебуваючи на екрані оформлення замовлення або каси. Якщо потрібно, можна налаштувати програму так, щоб гості отримували винагороди лише за суму, сплачену грошима, а не бонусами.
Приклад налаштувань наведено у статті Бонуси.