Крок 1. Отримання доступу

     Щоб налаштувати Syrve Loyalty, будь ласка, зв'яжіться з технічною підтримкою Syrve або партнером, у котрого ви придбали систему.


     Крок 2. Реєстрація на порталі лояльності Syrve

     Якщо ви ще не зареєструвалися на платформі Syrve Loyalty, будь ласка, зробіть це як описано у статті Реєстрація системи лояльності.


     Крок 3. Встановлення POS-сервера

     POS-сервер забезпечує роботу в автономному режимі і дозволяє обслуговувати гостей та проводити маркетингові кампанії навіть при відсутності інтернет-зв'язку.

     Комп'ютер з встановленим POS-сервером повинен постійно працювати і бути онлайн.

Ви можете встановити POS-сервер на:

  • Головний пос-термінал (головна каса)
    У цьому випадку він встановлюється разом із Syrve POS.  
  • Окремий сервер або сервер Syrve
    Щоб встановити POS-сервер:
    1. Завантажте файл налаштування POS-сервера.
    2. Запустіть Setup.Syrve Loyalty.POS.exe.
    3. Щоб змінити каталог налаштування, клацніть Параметри, вкажіть шлях у спливаючому діалоговому вікні та натисніть ОК.
    4. Поставте позначку Я згоден, якщо ви приймаєте умови ліцензійної угоди, а потім виберіть Встановити.
    5. Після завершення інсталяції натисніть Закрити.


     Примітка: з цього моменту POS-сервери оновлюватимуться автоматично. У цьому випадку не має значення, де вони встановлені - на головній касі чи на сервері. Ви можете перевірити, чи оновлюються сервери, або примусово оновити їх у вкладці POS Status.


     Крок 4. Налаштування підключення до Syrve Loyalty

     Ви можете налаштувати підключення Syrve Loyalty до POS-терміналу в Syrve Office. Для цього перейдіть до каталогу Syrve Loyalty та натисніть Налаштування.

     При встановленні з'єднання з Syrve Loyalty, не потрібно додатково вказувати адреси серверів - POS-сервери підключаються до порталу за замовчуванням. Потрібно лише вказати місце розташування POS-сервера (вкладка POS-сервер для кас).

     Якщо ви використовуєте власний сервер Syrve Loyalty і маєте службу доставки та кол-центр, вам потрібно зробити деякі додаткові налаштування.

     Про те, як це зробити, читайте у статті Підключення до системи лояльності.


     Крок 5. Експорт меню

     Коли ви налаштовуєте умови та дії, вам може бути зручно вибирати позиції меню за їхніми назвами або артикулами прямо зі списку запасів (складів). Для цього вам потрібно експортувати меню до Syrve Office. Про те, як це зробити, читайте в статті Меню для зовнішньої системи. З цього моменту, якщо у вашому меню з'являться нові пункти, меню буде експортовано автоматично.


     Крок 6. Налаштування програм лояльності Syrve

     Перейдіть у портал Syrve Loyaty, щоб налаштувати свої маркетингові програми. Для отримання додаткової інформації див. Програми.


     Крок 7. Додавання типу оплати

     Для ведення бухгалтерського обліку додайте новий вид оплати. Додаткову інформацію див. у розділі Типи оплат.


     Крок 8. Налаштування поштового сервера

     Якщо ви плануєте використовувати списки розсилки, вам потрібно налаштувати поштовий сервер, який використовуватиметься для надсилання ваших електронних листів. Щоб дізнатися, як це зробити, зверніться до статті Глобальні налаштування.


Повернутись до розділу Загальне